Variables

Porqué influye en la competitividad

Objetivo

1.- Aplicación de los planes educativos

Con reconocimiento que otorga el COPAES: promoviendo la superación constante de los umbrales de calidad en la correcta aplicación los programas mediante el desarrollo de procesos de acreditación eficaces y confiables.

Medir el cumplimiento de los capítulos y artículos críticos de los planes educativos

2.-Cumplimiento de la normatividad educativa vigente

Busca fortalecer la identidad de la Educación superior  en el mediano plazo, al identificar con claridad sus objetivos formativos compartidos, que ofrezca opciones pertinentes y relevantes a los estudiantes, con métodos y recursos modernos para el aprendizaje y con mecanismos de evaluación que contribuyan a la calidad educativa, dentro de un marco de integración curricular que potencie los beneficios de la diversidad.

Demostrar su capacidad para proporcionar consistentemente productos o servicios que cumplan con las necesidades del cliente, los legales y los reglamentos aplicables.

3.- Uso racional de los recursos asignados

Elaboración del presupuesto en base a los proyectos para el cumplimiento de la misión.

Evaluación de las instalaciones y el equipamiento. Las tecnologías de la información y la comunicación, así como las bibliotecas y laboratorios, entre otros insumos, influyen en la calidad y pertinencia de la ES, por lo que resulta indispensable que se les considere en el desarrollo de un esquema de evaluación integral.

Elaborar y cumplir el presupuesto en base a los proyectos para  cumplir con la misión de la organización.

4.- Práctica de una cultura y clima institucional saludable

Son determinantes

Salarios mensuales bajos.

Escasa capacitación, en lo general y para el mejor desempeño del puesto. Escasos programas de inducción. Impedimento para la identidad organizacional y el sentido de pertenencia. Nula evaluación del desempeño, nula retroalimentación al servidor público por su jefe inmediato.

Escasa o nula movilidad del escalafón posibilidades de ascenso y desarrollo profesional.

 No hay descripción de puestos difícilmente saben qué se espera de su desempeño.

Mejorar las condiciones que se pueden considerar como ambiente de trabajo, requeridas para lograr la conformidad con los requisitos del producto

5.-Desempeño de los docentes en el aula 

Considera el cumplimiento y desarrollo de las actividades académicas programadas;

II. Asistencia y puntualidad;

III. Participación en eventos orientados a la formación de recursos humanos, así como a la difusión y actualización profesional en su área;

IV. Satisfacción de las necesidades que propiciaron su contratación en función de los productos académicos;

V. Productividad sostenida e impacto de su quehacer académico;

VI. Vocación para el trabajo académico;

VII. Actualización en el área de desarrollo profesional respectiva; y

VIII. Evaluación por los alumnos.

Revisar si los profesores cuentan con las competencias necesarias y/o cumplen con la normatividad vigente. Preparación de la enseñanza.

6.- Nivel de logros en el aprendizaje de los alumnos

Brinda enseñanza para el aprendizaje de todos los estudiantes.

Aquí se ponen en juego todos los aspectos involucrados en el proceso de enseñanza que posibilitan el compromiso real de los alumnos/as con sus aprendizajes. Los criterios que lo componen apuntan a la misión primaria de la escuela: generar oportunidades de aprendizaje y desarrollo para todos sus estudiantes.

Identificar revisar y documentar el procedimiento seguido y planear el trabajo futuro, las necesidades de los alumnos, asegurarse de que éstas sean satisfechas mejorando continuamente el desempeño de la organización.

7.- Correcta aplicación de los procesos y políticas educativas

Es necesario cumplir los ordenamientos legales universitarios y los acuerdos y disposiciones de las autoridades que en cada caso correspondan, buscando la excelencia académica, en armonía con la Constitución Política de los estados Unidos Mexicanos, buscando la función primordial de formar  profesionales, bajo un clima de pluralidad y congruencia, dentro de la comunidad universitaria.

Asegurar una política adecuada, lo que incluye la mejora continua, debe ser comunicada y entendida dentro de la organización, ya que proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los objetivos de calidad. Son base y fundamento los preceptos legales y demás correlativos de la legislación universitaria.

8.- Planeación estratégica

Dictan el camino y la dirección de la institución educativa. VISIÓN: Líder en programas académicos, con docentes de la más alta calidad profesional y humana, receptora de los mejores estudiantes del nivel  medio superior. Formar personas de la más alta calidad humana con conocimientos y valores que les permiten ser agentes de cambio y  continuar su formación o bien insertarse en el campo laboral.

Establecer una visión, políticas y objetivos estratégicos coherentes con el propósito de la organización. Participar en proyectos de mejora en la búsqueda de nuevos métodos, soluciones y productos, entre otros.

VARIABLES

PROPUESTAS

ISO 9001-2008

BENEFICIOS

ACCIONES PARA LA MEJORA

1.- Aplicación de los planes educativos

Cap.5 Responsabilidades de la Dirección: contiene los requisitos que debe cumplir la dirección de la organización, tales como definir la política, asegurar que las responsabilidades y autoridades están definidas, aprobar objetivos, el compromiso de la dirección con la calidad, etc.

Cap. 8 Elaboración de  planes para los procesos de seguimiento, medición, análisis y mejora. ISO 9001-2000 . (2001).

Define estándares compartidos que hacen más flexible y pertinente el currículo de la ES.

La organización  realiza la auditoría interna  a intervalos planeados donde se determina si el sistema de gestión de calidad es conforme con las disposiciones planeadas,  con los requisitos de esta norma internacional.

Aplicación del ciclo PHVA. Etapa hacer. Poner en práctica las medidas.

Seguir con el plan elaborado e involucrar a los afectados.

2.- Cumplimiento de la normatividad educativa vigente

Cap.5 Responsabilidades de la Dirección: contiene los requisitos que debe cumplir la dirección de la organización, tales como definir la política, asegurar que las responsabilidades y autoridades están definidas, aprobar objetivos, el compromiso de la dirección con la calidad, etc.

Cap. 8 Elaboración de  planes para los procesos de seguimiento, medición, análisis y mejora.

El desarrollo y cumplimiento de reglas homogéneas para la gestión escolar en el NS permitirá que se definan con claridad los indicadores que se tendrán en cuenta al realizarse las evaluaciones.

 La organización  realiza la auditoría interna  a intervalos planeados donde se determina si el sistema de gestión de calidad es conforme con las disposiciones planeadas,  con los requisitos de esta norma internacional

Prevenir la recurrencia del mismo problema Inspección, supervisión, H. de verificación.

3.- Uso racional de los recursos asignados

Cap.6 Gestión de los recursos: la Norma distingue 3 tipos de recursos sobre los cuales se debe actuar: RRHH, infraestructura, y ambiente de trabajo. Aquí se contienen los requisitos exigidos en su gestión.

Cap. 8 Elaboración de  planes para los procesos de seguimiento, medición, análisis y mejora.

Correcta aplicación de los recursos asignados tomando en cuenta el desarrollo sustentable y sostenible.

La organización demuestra que se tiene mejora continua en la eficacia del sistema de gestión de calidad

Considerar las medidas remedio:

Por qué… necesidad

Qué… objetivo

Donde… lugar

Cuánto… tiempo y costo.

Cómo… plan

4.- Práctica de una cultura y clima institucional saludable

Cap.6 Gestión de los recursos: la Norma distingue 3 tipos de recursos sobre los cuales se debe actuar: RRHH, infraestructura, y ambiente de trabajo. Aquí se contienen los requisitos exigidos en su gestión.

.

Se aclaran las condiciones que se pueden considerar como ambiente de trabajo, que se requieren para lograr la conformidad con los requisitos del producto

Delimitar la magnitud del problema

Considerar y poner en práctica las medidas remedio.

Revisar los resultados obtenidos. Prevenir la recurrencia del mismo (estandarización, inspección, supervisión, H de verificación).

5.- Desempeño de los docentes en el aula

Cap.7 Realización del producto: aquí están contenidos los requisitos puramente productivos, desde la atención al cliente, hasta la entrega del producto o el servicio.

Desarrollar lineamientos y metodologías de manera sistémica, a partir de criterios claros de referencia, especificación de fuentes de información y recolección de evidencias de desempeño, definición del rol de los distintos actores de la comunidad educativa.

Estandarización, inspección, supervisión, H. de verificación, cartas de control.

Revisar y documentar el procedimiento seguido y planear el trabajo futuro.

6.- Nivel de logros en el aprendizaje de los alumnos

Cap.7 Realización del producto: aquí están contenidos los requisitos puramente productivos, desde la atención al cliente, hasta la entrega del producto o el servicio.

Cap. 8 Elaboración de  planes para los procesos de seguimiento, medición, análisis y mejora.

Satisfacer las necesidades del cliente en condiciones competitivas.

La organización, determina acciones para eliminar las causas de no conformidades potenciales y prevenir que ocurran.

Delimitar y analizar las necesidades del cliente.

Elaborar organizar,  la planeación.

Poner en práctica la planeación observando la evolución del mismo. Revisar los resultados obtenidos.

Prevenir la recurrencia de problemas.

Revisar y documentar el procedimiento seguido y planear el trabajo futuro.

7.- Correcta aplicación de los procesos y políticas educativas

Cap.5 Responsabilidades de la Dirección: contiene los requisitos que debe cumplir la dirección de la organización, tales como definir la política, asegurar que las responsabilidades y autoridades están definidas, aprobar objetivos, el compromiso de la dirección con la calidad, etc.

Cap. 8 Elaboración de  planes para los procesos de seguimiento, medición, análisis y mejora.

Integrar fácilmente los programas de la educación  superior  en el país expresado como (I) competencias genéricas, (II) competencias disciplinares básicas, (III) competencias disciplinares extendidas (de carácter propedéutico) y

(IV) competencias profesionales (para el trabajo)

 Integrándose con un SGC.

Revisar y documentar el procedimiento seguido y planear el trabajo futuro.

8.- Planeación estratégica

Cap.5 Responsabilidades de la Dirección: contiene los requisitos que debe cumplir la dirección de la organización, tales como definir la política, asegurar que las responsabilidades y autoridades están definidas, aprobar objetivos, el compromiso de la dirección con la calidad, etc.

Cap. 8 Elaboración de  planes para los procesos de seguimiento, medición, análisis y mejora.

Fijar la política de Calidad, Ejercer la gestión de la calidad, Diseñar el modelo de aseguramiento de la calidad. Documentar el sistema de calidad.

Verificar si se han determinado y analizado los datos apropiados para demostrar la idoneidad y la eficacia del sistema de gestión de calidad, satisfacción del cliente, conformidad con el producto, información sobre los proveedores.

Revisar y documentar el procedimiento seguido y planear el trabajo futuro.